退款政策
本政策適用於在Candyverse網站購買的糖果包。
30天申請期
完全未使用的糖果包可於購買後30天內申請退款。若已使用任何糖果，除服務有瑕疵或適用法律另有規定外，通常不予退款。
生成失敗與服務故障
生成最終失敗後，預留糖果會自動退回。若扣除糖果卻未取得可用結果，請聯絡我們恢復糖果或安排適當退款。
退款流程
請提供帳戶電子郵件、Paddle交易或收據編號、購買日期及理由。我們會在兩個工作日內確認收件。核准後由Paddle退回原付款方式。
法定權利
本政策不限制您所在地的強制性消費者權利。